Gizlilik Politikası 1. Giriş Oyuncak Cenneti olarak, müşterilerimizin kişisel verilerini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanarak sağladığınız kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve güvence altına alındığını açıklar. 2. Topladığımız Veriler Web sitemiz üzerinden aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir: Ad ve soyad İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi Teslimat adresi bilgileri Sipariş edilen oyuncakların detayları IP adresi, tarayıcı bilgileri ve site üzerinde gezinti verileri Kullanıcı yorumları ve geri bildirimler 3. Verilerin Kullanım Amaçları Topladığımız veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır: Oyuncak siparişlerinin alınması ve işlenmesi Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması Sipariş takibi ve teslimat sürecinin yönetilmesi Web sitemizin performansını izleme ve geliştirme Kampanyalar, indirimler ve özel teklifler hakkında bilgilendirme yapılması (onayınızla) Yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi 4. Verilerin Korunması Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için şu güvenlik önlemleri alınmaktadır: SSL şifreleme teknolojisi ile verileriniz korunur Sunucu güvenliği sağlanır ve yalnızca yetkili personel verilere erişebilir Düzenli sistem güncellemeleri ve güvenlik testleri yapılır Verilerinize yalnızca gerekli durumlarda erişim sağlanır 5. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir: Yasal yükümlülükler doğrultusunda Siparişlerin teslimatı için kargo şirketleri ve diğer hizmet sağlayıcılarla Ödeme sistemleri ile güvenli alışveriş sağlanması amacıyla Açık rızanızla iş ortaklarımızla veri paylaşımı yapılabilir Verileriniz asla satılmaz veya izinsiz şekilde paylaşılmaz. 6. Çerez (Cookies) Kullanımı Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınıza göre devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, bu bazı site işlevlerinin kısıtlanmasına yol açabilir. 7. Kullanıcı Hakları Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) göre aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinize erişim talep etme Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme Verilerin silinmesini ya da yok edilmesini talep etme Verilerin işlenmesine itiraz etme Rızanızı geri çekme Şikayetlerinizi ilgili denetim organına iletme 8. Politika Güncellemeleri Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş politika, bu sayfada yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.